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Proyectos (obras)

¿Para qué sirve?

La obra es donde vive todo el trabajo de un cliente: qué se le vendió, qué pagos quedaron acordados, qué cobraste y qué te queda por cobrar.

Es el único lugar donde se registran los cobros de clientes. Antes había varias pantallas para eso; ahora es una sola, porque un cobro tiene que decir de qué obra es y contra qué cuota va.

Cómo llegar

Menú lateral → Ventas → Proyectos.

Primero el cliente, después la obra

La pantalla arranca con una tarjeta por cliente, ordenadas por lo que más deben: al que hay que ir a ver primero está arriba. Cada tarjeta muestra cuántas obras tiene y su saldo pendiente, separado por moneda.

  • Tocá una tarjeta y ves sólo las obras de ese cliente.
  • Ver todas las obras muestra la tabla completa.
  • Nueva obra está en los dos pasos.
  • Todos los clientes vuelve al paso de las tarjetas.

Proyectos: una tarjeta por cliente, ordenadas por lo que más deben

ℹ️ Lo normal es que las obras nazcan al aprobar un presupuesto, no que se creen a mano. Ver Presupuestos.

La obra por dentro

SecciónQué muestra
Presupuestado vs vendidoLo pactado contra lo que realmente se le facturó
Pagos programadosEl plan de pagos: seña y cuotas, con vencimientos
Ventas del proyectoLo que se le facturó al cliente por esta obra
Señas del proyectoAnticipos que dejó y cuánto queda disponible
Movimientos de cajaLa plata que entró o salió por esta obra
Cambios del planQuién movió qué, cuándo y por qué

La obra, con el plan de pagos y el botón de cobrar en cada cuota

Tarea: cobrar una cuota

  1. Abrí la obra y buscá la cuota en Pagos programados.
  2. Tocá Registrar cobro en la fila de esa cuota.
  3. Poné el importe y el medio de pago.
  4. Cobrar.

El sistema te dice el saldo que queda (o "La obra queda saldada") y te ofrece dos formas de avisarle al cliente:

  • Recibo — el PDF, para compartirlo.
  • Copiar mensaje — el texto ya escrito, para pegarlo donde quieras.

El aviso lo mandás vos

El sistema nunca le manda nada al cliente por su cuenta. Prepara el recibo y el mensaje; mandarlos es una decisión tuya.

⚠️ Tocá el botón de la cuota correcta. Es lo que hace que el recibo diga "Cuota 3 de 6" y no otra cosa.

Tarea: acomodar el plan cuando la realidad cambia

En Pagos programados, cada cuota pendiente tiene dos acciones:

  • Mover — cambiar la fecha de vencimiento.
  • Partir — dividirla en dos, cuando el cliente paga una parte ahora y el resto más adelante.

Nada de esto mueve plata: cambia el acuerdo, no la caja. Todo queda anotado en Cambios del plan.

Tarea: el detalle quedó mal escrito

Se registró la venta y en Detalle quedó "Fre" en vez de "Frente asador".

  1. Pasá el mouse por encima del detalle: aparece un lápiz.
  2. Tocalo, corregí el texto y Enter (o Esc para dejarlo como estaba).

Sirve tanto en Ventas del proyecto como en Movimientos de caja, y funciona aunque la venta ya tenga cobros.

Los montos no se tocan

Sólo cambia el texto. El monto, la fecha, la moneda, lo cobrado y el saldo quedan exactamente igual: no hay anulación ni comprobante nuevo. Queda registrado quién lo corrigió.

Tarea: me equivoqué de cuota al cobrar

Pasa: el cliente paga la cuota 3 y tocaste Registrar cobro en la fila de la

  1. No hace falta dar de baja nada.

  2. Abrí la obra y bajá hasta Movimientos de caja.

  3. En la fila del cobro, tocá Cambiar imputación.

  4. Poné el importe en la cuota que corresponde y sacalo de la que estaba mal. Tiene que quedar repartido el mismo total: la plata no se mueve.

  5. Escribí el motivo y confirmá.

No cambia el monto, ni la fecha, ni el medio de pago, ni la caja: lo único que cambia es contra qué pago del plan quedó anotado. El cambio queda en Cambios del plan, con el motivo y quién lo hizo.

Si ya le mandaste el recibo

El recibo que salga ahora va a decir otra cuota. Conviene mandarle el nuevo.

Tarea: el trabajo creció

Si durante la obra el cliente pide más y se acordó un precio, usá Ampliar la obra: poné el monto de la ampliación y por qué se amplía.

Eso factura lo nuevo y lo suma al plan. El presupuestado vs vendido muestra la diferencia, que es lo que después contesta "¿esta obra se nos fue de precio?".

Consejos y errores comunes

  • Nombres que se entiendan solos. "Rejas sucursal Corro" contra "Obra 12".
  • Un cobro entró bien pero en la cuota equivocada: corregí la imputación, no des de baja el movimiento. Dar de baja mueve plata que nunca se movió y te ensucia el arqueo del día.
  • El trabajo creció: ampliá la obra, no cargues una obra nueva. Si no, el presupuestado vs vendido deja de servir.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cobrarle a un cliente por WhatsApp? No, y es a propósito. El asistente te contesta que se carga desde acá. Un cobro tiene que decir de qué obra es y contra qué cuota va, y eso no entra en un mensaje. Ver Asistente de WhatsApp.

¿La obra por sí sola suma a la deuda? No. Lo que suma es la venta, que se crea al aprobar el presupuesto o al ampliar la obra.

¿Dónde veo lo que vence pronto de todos los clientes juntos? En Ventas → Cobros a vencer, y en la campana de la barra de arriba.

¿Y el total de lo que me deben? En Cobranzas.

Manual de Usuario - ERP Mac Metalúrgica.