Apariencia
Cobros a vencer
¿Para qué sirve?
Para contestar una sola pregunta, todas las mañanas: ¿a quién hay que llamar hoy?
Junta las cuotas pendientes de todas las obras y todos los clientes en una lista, ordenada por vencimiento. Lo vencido va primero y en rojo.
Cómo llegar
Dos caminos:
- Menú lateral → Ventas → Cobros a vencer.
- La campana de la barra de arriba, desde cualquier pantalla.
La campana
Está en la barra superior, al lado de tu perfil, y se ve desde donde estés. El número encima del ícono es cuántos pagos hay para reclamar:
- Rojo — hay algo vencido.
- Gris — sólo hay pagos que se vienen, nada vencido todavía.
- Sin número — no hay nada para reclamar.
Al tocarla se abre un panel que separa las dos cosas —"3 pagos vencidos" y "4 pagos vencen pronto"— y cualquiera de las dos te trae a esta pantalla.
ℹ️ La campana sólo aparece si tenés permiso ventas.leer.
Qué vas a ver
Una fila por cuota pendiente, con el cliente, la obra, cuándo vence, el saldo y el estado:
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Vencida | La fecha ya pasó y no está saldada |
| Parcial | Se cobró una parte, falta el resto |
Arriba están los filtros de Desde / Hasta, y Limpiar para volver a verlo todo.
Cómo se usa
- Mirá lo que está vencido: eso es lo que hay que reclamar hoy.
- Tocá la fila para abrir la obra.
- Cobrá desde Pagos programados, en la fila de esa cuota. Ver Proyectos.
La lista baja sola al cobrar: no hay que marcar nada como hecho.
El sistema no le escribe a nadie
Es una señal adentro del sistema. No se manda ningún recordatorio automático al cliente. Vos decidís a quién llamar y qué decirle.
Configurar los avisos
En Configuración → Avisos de vencimientos:
- Avisar vencimientos de cuotas — prende o apaga el resaltado y la campana.
- Avisar con cuántos días de anticipación — qué tan pronto es "vence pronto".
Con los avisos apagados la pantalla sigue funcionando: muestra todo lo que falta cobrar, pero sin resaltar nada. Ver Configuración.
Preguntas frecuentes
Cobré y la cuota sigue apareciendo. Fijate si la cobraste completa: si quedó un saldo, aparece como Parcial.
La campana está en cero y sé que hay deuda. El aviso es por cuota vencida o próxima a vencer, no por deuda total. Una cuota que vence el mes que viene no aparece hasta que entra en la ventana de anticipación. El total de lo que te deben está en Cobranzas.
No veo la campana. Te falta el permiso ventas.leer, o los avisos están apagados en Configuración.