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Caja por WhatsApp

¿Para qué sirve?

Permite registrar movimientos de caja escribiendo por WhatsApp, sin entrar al sistema. Le mandás un mensaje al número del asistente (por ejemplo: "pagué 15000 de nafta") y queda anotado en la Caja.

Es ideal para cargar gastos al toque, desde el celular, mientras estás en la calle o en el taller.

Cómo funciona

  1. Le escribís al número de WhatsApp del asistente.
  2. Un asistente automático entiende el mensaje (tipo de movimiento, monto y concepto).
  3. Te responde confirmando lo que entendió.
  4. El movimiento aparece en la caja, igual que si lo hubieras cargado a mano.
📷 Captura pendiente: /img/caja/whatsapp-chat.png — ejemplo de conversación con el asistente.

Cómo escribir los mensajes

Mandá mensajes simples y claros. Conviene incluir tres cosas:

  • Si entra o sale plata (ej. "cobré", "pagué", "gasté").
  • El monto.
  • El concepto (de qué se trata).

Ejemplos:

  • Cobré 50000 de un trabajo → ingreso de $50.000.
  • Pagué 12000 de flete → egreso de $12.000.
  • También podés mandar una foto del ticket y agregar el dato que falte.

💡 Si el asistente no entiende, te va a pedir que aclares (por ejemplo, el monto o el concepto).

Sobre el límite del plan

Cada mensaje (los que mandás y los que el asistente responde) cuenta dentro del límite mensual de tu plan. Podés ver el consumo en Configuración → Plan y uso.

Si se llega al límite del mes, el asistente deja de responder hasta el mes siguiente o hasta ampliar el plan. Mientras tanto, podés seguir cargando todo normalmente desde Operación de caja.

Consejos y errores comunes

  • Revisá siempre el mensaje de confirmación del asistente.
  • Si un movimiento quedó mal, corregilo desde Operación de caja.
  • Un mensaje, un movimiento: evitá meter varios gastos en un solo texto.

Preguntas frecuentes

¿Necesito tener el sistema abierto? No. Justamente sirve para cargar sin entrar a la aplicación.

¿Quién puede usarlo? El número habilitado por tu empresa. Consultá con el administrador.

Mandé un mensaje y no respondió. Puede que se haya alcanzado el límite mensual de mensajes del plan. Verificá el consumo en Configuración.

Manual de uso de ERP Core Metal.